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Hauraton France S.A.R.L. - Direction Commerciale et technique
7 rue de la Cenpa - Z.I. du Ried
67590 Schweighouse sur Moder / France
+33 3 67 68 01 52
france@hauraton.com

Jean-Christophe Turgné

Jean-Christophe TurgnéDécouvrez l’interview de Jean-Christophe Turgné, Responsable des Ventes de la région Auvergne- Rhône-Alpes chez Hauraton. Ce passionné de sport pratique les arts martiaux depuis son enfance et depuis plusieurs années à haut niveau. Les valeurs qu’il a développées au travers du sport, telles que le respect, l’honnêteté et la loyauté, se retrouvent aujourd’hui dans ses principes professionnels et s’appliquent dans la relation qu’il construit chaque jour avec ses clients.


Quand avez-vous rejoint Hauraton ? Pourquoi avoir choisi cette entreprise ?

J’ai rejoint la société Hauraton en octobre 2010, tout d’abord pour sa culture familiale qui venait en contradiction avec la grande entreprise américaine dont je venais. J’ai aussi choisi Hauraton car c’est un des leaders de son secteur. Hauraton est reconnu comme étant le spécialiste des systèmes de drainage et d’évacuation des eaux de surface, c'est l’un de ses principaux atouts.
Nous sommes le contact privilégié des clients qui recherchent des produits sur-mesure, qui ont des besoins spéciaux de fabrication, car ils savent que généralement nous pourrons répondre à leurs demandes.


En tant que Responsable des Ventes de la région Auvergne-Rhône-Alpes, quelles sont vos missions au quotidien ?

Mes missions sont très diverses et aucune journée ne se ressemble. Il y a une partie animation commerciale et une partie formation aux distributeurs. Nous sommes le relais de l’information auprès des distributeurs et des revendeurs.

Puis il y a la partie suivi des entreprises de travaux publics qui représente le suivi des chantiers ou l’attribution des chantiers avec les conducteurs de travaux. On se rend physiquement sur les chantiers pour accompagner techniquement l’exploitant.


Qu’est-ce qui vous passionne dans votre métier ?

Ce qui me passionne c’est le contact humain, c’est ce qu’il y a de plus important pour moi, aller au contact des clients. Il faut savoir négocier, écouter, s’adapter aux différents interlocuteurs …


Quelle est votre philosophie de travail ?

Ma devise serait de ne jamais se reposer sur ses acquis. Il faut savoir se remettre continuellement en question, savoir écouter pour progresser et s’améliorer.


Quelles sont les valeurs qui vous tiennent à coeur ?

Écoute, respect, et franchise sont des valeurs que je tire de ma pratique des arts martiaux. Et c’est un vrai plus dans mon univers professionnel puisque j’ai ainsi pu développer un véritable lien de confiance avec mes clients. C’est toujours un plaisir de voir la satisfaction et la confiance qu’ils nous témoignent et c’est selon moi la meilleure manière de faire mon métier.


Pouvez-vous présenter votre équipe ?

Je travaille en équipe avec Emma Rossetto depuis 2 ans, elle a repris la partie prescription dont je m’occupais auparavant. Nous sommes un vrai binôme sur le terrain, elle s’occupe de la partie projet, suivi des bureaux d’études et maîtrise d’ouvrage, elle répond à des besoins de fabrication de produits, mène des études comparatives, répond à des appels d’offres… C’est une vraie force pour notre équipe comme pour les clients.

L’équipe est également composée de 3 commerciales sédentaires qui sont Virginie Philipps, Mylène Weschler et Valérie Letscher. Ce pôle dédié à l’administratif est primordial car nos rôles se complètent mutuellement. Virginie, Mylène et Valérie ne sont pas des assistantes mais de véritables commerciales dont les missions sont centrales : offre de prix, relais administratif, commande…


Quels sont les chantiers ou défis dont vous tirez le plus de fierté ? Pourquoi ?

Les chantiers que je retiens sont ceux pour lesquels nous avons dû nous dépasser pour respecter des contraintes exigeantes ou encore ceux qui ont nécessité la mise en place de produits exceptionnels par leur nombre, leur taille, ou leur fabrication sur-mesure.
Par exemple, nous sommes intervenus lors des travaux de réfection du taxilane de l’aéroport de Lyon-Bron, troisième aéroport français dédié à l’aviation d’affaires. Le taxilane constitue la voie de circulation principale pour les décollages et atterrissages des avions. Nous y avons installé 600 mètres linéaires de RECYFIX®HICAP®F 10000. Ce qui m’a particulièrement plu ce sont les contraintes importantes de mise en oeuvre, la partie étude fut très conséquente et le résultat final a été très apprécié par la société exploitante des Aéroports de Lyon.

En novembre 2019 avec Emma, nous avons terminé le chantier de la Place des Terreaux à Lyon.
Un projet très exigeant du fait des contraintes de mise en oeuvre, nous avons posé 450 mètres linéaires de caniveaux dont 160 pièces étudiées et fabriquées sur-mesure spécialement pour ce chantier.


Comment envisagez-vous l’évolution de votre métier ?

Le Responsable des Ventes doit veiller à fidéliser ses clients, il lui faut donc construire une relation de confiance avec eux sur le terrain. Si aujourd’hui nous collaborons efficacement c’est parce qu’ils apprécient mon honnêteté et mon expérience, cela les rassure de parler à quelqu’un qui est sur le terrain depuis plusieurs années. Je vais donc veiller à entretenir ces relations humaines qui sont essentielles dans mon métier.

Ce qui me plait aussi chez Hauraton, c’est que l’on me permet d’avoir une participation transversale, je peux être force de proposition, donner des conseil techniques, intervenir au niveau marketing et ainsi m’impliquer au-delà de mes fonctions.
Je suis d’ailleurs fier de cette implication qui m’a conduit en 2015 à la création d’un produit désormais commercialisé par Hauraton : la grille Metropolis, j’en ai dessiné les premiers plans, je lui ai donné son nom… Ce projet développé au sein du bureau interne est une grande satisfaction. Nous allons d’ailleurs l’utiliser sur un chantier à venir à Saint-Jorioz Annecy où nous installerons une centaine de mètres de FASERFIX®KS 200 avec grilles Metropolis.


Le projet de la place des Terreaux à Lyon (2019)

Un des nombreux chantier géré par Jean-Christophe Turgné.

 
 
 

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